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      夯實工傷經(jīng)辦服務(wù) 凝心聚力助推社保高質(zhì)量發(fā)展
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      ——鶴山市社保局開展工傷保險“一站式”     實時結(jié)算能力提升學(xué)習(xí)培訓(xùn)

        為全面貫徹黨的二十大精神,深入落實全省高質(zhì)量發(fā)展大會、鶴山市委十三屆五次全會精神,進一步優(yōu)化營商環(huán)境,著力提升社會保障服務(wù)水平,減少工傷職工看病就醫(yī)墊支壓力,暢通企業(yè)難點堵點“神經(jīng)末梢”,鶴山市社保局積極推進工傷保險“一站式”實時結(jié)算工作。9月19日,鶴山市社保局組織全市工傷保險就診人數(shù)較多、業(yè)務(wù)量相對集中的人民醫(yī)院、中醫(yī)院、共和鎮(zhèn)衛(wèi)生院和西江醫(yī)院等4家工傷定點醫(yī)療機構(gòu)約20多人到新會區(qū)中醫(yī)院開展工傷保險“一站式”實時結(jié)算經(jīng)辦業(yè)務(wù)能力提升學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,進一步推動工傷保險聯(lián)網(wǎng)結(jié)算走深走實。

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        培訓(xùn)班上,新會區(qū)社保局副局長趙志平同志圍繞新會區(qū)工傷保險實時結(jié)算的工作情況進行了詳細介紹。隨后,新會區(qū)社保局業(yè)務(wù)骨干和新會區(qū)中醫(yī)院相關(guān)負責(zé)人分別就掌握工傷業(yè)務(wù)實時結(jié)算流程、明晰工傷經(jīng)辦系統(tǒng)操作等多方面進行了深入淺出的講解。同時采取“授課+互動”的形式開展業(yè)務(wù)系統(tǒng)實操,針對實際經(jīng)辦過程中遇到的問題現(xiàn)場答疑,參會學(xué)員踴躍提問積極交流,學(xué)習(xí)氛圍濃厚。

        “能力提升學(xué)習(xí)是全力推進工傷保險‘一站式’實時結(jié)算工作的重要抓手,是確保實時結(jié)算工作順利開展的重要保障”,鶴山市社保局總會計師郭思平同志表示,各工傷定點機構(gòu)要統(tǒng)一思想、凝聚力量,以本次工傷保險“一站式”實時結(jié)算能力提升學(xué)習(xí)活動為契機,專心“看”,用心“悟”,穩(wěn)步提升工傷保險實時結(jié)算率,把惠民生的實事辦實辦好。

        通過此次培訓(xùn)班,參會學(xué)員紛紛認為,學(xué)習(xí)工傷保險各項業(yè)務(wù)的經(jīng)辦流程和相關(guān)系統(tǒng)的實操,既拓寬了工作思路,掌握了管理方法,又提高了服務(wù)效能,改善了群眾體驗感,切實讓工傷保險服務(wù)“暖”起來。

        下一階段,鶴山市社保局將以本次能力提升學(xué)習(xí)培訓(xùn)為契機,積極推動我市工傷保險政務(wù)服務(wù)理念的切實轉(zhuǎn)變,推動窗口隊伍能力素質(zhì)的全面提升,推動服務(wù)事項標(biāo)準化信息化的不斷加強,暢通群眾辦事的“最后一公里”,以更強的使命擔(dān)當(dāng)推動社保事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。


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