鶴山市衛(wèi)生監(jiān)督所秉承“執(zhí)法為民護(hù)衛(wèi)健康”理念，積極將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為履職擔(dān)當(dāng)、為民辦實(shí)事的實(shí)際行動(dòng)，妥善處置了一起因某小區(qū)自來(lái)水出現(xiàn)異味、影響群眾生活的二次供水水質(zhì)污染事件，及時(shí)消除了本次飲水衛(wèi)生安全問(wèn)題引發(fā)的媒體輿論，該小區(qū)群眾生活恢復(fù)了安寧。

      事件回顧：2022年5月9日，市衛(wèi)生監(jiān)督所接市民投訴鶴山市碧桂園天匯小區(qū)自來(lái)水出現(xiàn)異味的問(wèn)題。接到投訴后，所領(lǐng)導(dǎo)十分重視，立即派出執(zhí)法人員聯(lián)合市城管局對(duì)該小區(qū)二次供水設(shè)施運(yùn)行情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。

      調(diào)查處置：調(diào)查發(fā)現(xiàn)，小區(qū)物管人員在5月8日對(duì)供水泵房?jī)?chǔ)水箱附近的地面和排水溝表面進(jìn)行刷漆翻新，刷漆后未有及時(shí)封閉水箱透氣孔和溢水口及對(duì)泵房通風(fēng)排氣，油漆揮發(fā)的氣味通過(guò)儲(chǔ)水箱的透氣孔、溢水口滲入水箱水體內(nèi)，導(dǎo)致該小區(qū)供應(yīng)二次供水出現(xiàn)油漆異味。對(duì)此，我所執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)下達(dá)《衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)》，提出整改意見(jiàn)：1、責(zé)令小區(qū)立即停止供應(yīng)二次供水，將水箱存水排空，徹底清洗、消毒水箱內(nèi)壁，并經(jīng)有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)二次供水水質(zhì)檢測(cè)合格后，方可恢復(fù)供水；2、采取措施降低油漆揮發(fā)性氣體的析出，加強(qiáng)泵房的通風(fēng)排氣工作，確保泵房空氣流通，加快消除油漆揮發(fā)的異味。該小區(qū)物管負(fù)責(zé)人承諾立即按照監(jiān)督意見(jiàn)進(jìn)行整改。

      監(jiān)督回訪：2022年5月16日我所對(duì)該小區(qū)二次供水設(shè)施的整改情況進(jìn)行回訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)：該小區(qū)已按照監(jiān)督意見(jiàn)進(jìn)行整改，并于5月11日完成二次供水水箱全面清洗消毒后，委托有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)二次供水的水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果合格，執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)檢查泵房及住戶龍頭水均未聞到油漆異味（截至檢查時(shí)，該小區(qū)已恢復(fù)供應(yīng)二次供水）。該小區(qū)住戶李小姐稱，“出現(xiàn)自來(lái)水異味后，衛(wèi)生部門(mén)、城管部門(mén)迅速介入，暫停供水，責(zé)令物管進(jìn)行整改，整改完善恢復(fù)供水后自來(lái)水已聞不到異味了，感謝你們的及時(shí)處理，解決群眾投訴問(wèn)題”。

      后續(xù)跟進(jìn)：雖然本次回訪檢查結(jié)果良好，但執(zhí)法人員亦按職責(zé)，對(duì)整改后的二次供水進(jìn)行抽樣送檢，檢測(cè)結(jié)果我所將繼續(xù)跟進(jìn)處理。下階段，我所將聯(lián)同市城管局、市住建局制定二次供水污染事故的應(yīng)對(duì)措施，并加強(qiáng)對(duì)二次供水單位的監(jiān)督檢查，避免同類型事故的再次發(fā)生。

      群眾利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。我所將繼續(xù)把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為為群眾辦實(shí)事、解難題的行動(dòng)，快速處理群眾的每一件投訴，認(rèn)真護(hù)衛(wèi)人民健康。