不想去醫(yī)院看病,上網(wǎng)找醫(yī)生可以嗎?這是互聯(lián)網(wǎng)時代患者的訴求。如果說有什么方法可以快速解決看病難的問題,互聯(lián)網(wǎng)診療首當其沖。但互聯(lián)網(wǎng)診療已出現(xiàn)多年,直到現(xiàn)在還存在一些問題,比如網(wǎng)絡問診門檻低,“網(wǎng)絡名醫(yī)”不斷涌現(xiàn),專業(yè)水平參差不齊,用藥安全保障難,消費者維權難,執(zhí)法監(jiān)管難等。
近日,鶴山市衛(wèi)生監(jiān)督所接到群眾舉報,鶴山市古勞鎮(zhèn)某小診所的溫某某醫(yī)生非法在線為病人提供診療活動。市衛(wèi)監(jiān)所迅速派出執(zhí)法人員到現(xiàn)場進行核查。經(jīng)調(diào)查,群眾投訴的行醫(yī)場所位于廣東省鶴山市古勞鎮(zhèn)連城村民委員會一民宅內(nèi),現(xiàn)場大門口未見相關醫(yī)療廣告和招牌。室內(nèi)面積約20平方米,進門左側(cè)房間內(nèi)見有一診桌,桌上擺放一個收款二維碼,經(jīng)掃碼顯示名稱為“溫某某診所”;室內(nèi)書架上擺放有一個藥箱,上張貼有“民間師承醫(yī)雜癥 跌打風濕咳嗽胃病 痛痹怪簡便廉驗”字樣。室內(nèi)未查見相關處方、藥品及醫(yī)療器械等。
該行醫(yī)場所的經(jīng)營者為溫某某,現(xiàn)場未能提供《醫(yī)師資格證書》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》,也未能提供該行醫(yī)場所的《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》或診所備案憑證。
經(jīng)調(diào)查詢問,溫某某表示曾為投訴者在微信上提供診療服務,并承認其未取得相關資質(zhì)擅自通過微信開展中醫(yī)診療活動,主要是通過聽聞患者聲音等來判斷其身體情況并開具中藥處方和收取診金。此外,溫某某還在多個微信群上發(fā)布醫(yī)療廣告,誘導患者加其微信看病。
當事人溫某某的行為違反了《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法(試行)》《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生和健康促進法》的有關規(guī)定,屬于非法行醫(yī)。我所執(zhí)法人員當場取締該無證行醫(yī)場所,并責令當事人立即停業(yè)執(zhí)業(yè)行為,也不得通過互聯(lián)網(wǎng)(如微信、QQ等)開展診療活動。我所已對其進行立案處理,目前該案在進一步處理中。
2018年至2022年,國家先后出臺了《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法(試行)》《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法(試行)》《遠程醫(yī)療服務管理規(guī)范(試行)》《互聯(lián)網(wǎng)診療監(jiān)管細則(試行)》等文件,不斷細化對互聯(lián)網(wǎng)診療行為的監(jiān)管要求,嚴格提出互聯(lián)網(wǎng)診療活動應當由取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的醫(yī)療機構(gòu)提供、不得對首診患者開展互聯(lián)網(wǎng)診療活動等規(guī)定。市衛(wèi)監(jiān)所將繼續(xù)加大對非法行醫(yī)的專項整治力度以及對互聯(lián)網(wǎng)診療的監(jiān)管力度,保障群眾就醫(yī)權益。同時也呼吁廣大群眾,尋求互聯(lián)網(wǎng)診療活動時擦亮眼睛,不要盲目相信“網(wǎng)絡名醫(yī)”,看病就醫(yī)請到正規(guī)醫(yī)療機構(gòu),保障自身健康安全。