3月22日下午,江門市政數(shù)局黨組書記、局長元小文率隊到鶴山市就政務(wù)服務(wù)、制造業(yè)當家“一把手”工程信息化建設(shè)等工作開展調(diào)研指導(dǎo),鶴山市副市長潘蕊,鶴山市政府辦公室黨組成員、副主任李寶琴,鶴山市政數(shù)局黨組書記李家杰、鶴山市政數(shù)局局長任煜昌和有關(guān)負責同志參加了本次調(diào)研。
調(diào)研組一行首先來到鶴山市行政服務(wù)中心辦事大廳,對窗口服務(wù)區(qū)、24小時自助服務(wù)區(qū)、網(wǎng)上自助辦理區(qū)等功能室場進行實地視察,詳細了解大廳科學(xué)優(yōu)化辦事流程、智慧政務(wù)設(shè)備使用、便民服務(wù)創(chuàng)新等情況,并向大廳提出寶貴意見。2022年,我市大力推行綜窗改革,把投資建設(shè)類和其他法人類納入綜窗業(yè)務(wù),通過建立“全科”服務(wù)隊伍、標準化梳理服務(wù)事項、強化數(shù)字賦能支撐,實現(xiàn)了“一窗受理、綜合服務(wù)”模式。配備自助智慧政務(wù)工作臺、政務(wù)雙屏一體化終端、雙屏超級柜臺等多種智能設(shè)備,在提升大廳智能化、數(shù)字化應(yīng)用水平的同時,也為企業(yè)群眾提供更便捷高效的服務(wù)。
座談會上,鶴山市政數(shù)局向調(diào)研組匯報了鶴山市政務(wù)服務(wù)工作階段性成效,對工作推進過程中的難點問題,調(diào)研組現(xiàn)場進行深入剖析,給予專業(yè)指導(dǎo)意見。近段時間以來,鶴山市政數(shù)局堅持釋放政務(wù)服務(wù)改革紅利,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。印發(fā)了《鶴山市數(shù)字政府改革建設(shè)常態(tài)化監(jiān)測工作方案》,抓牢部門、鎮(zhèn)(街)服務(wù)執(zhí)行質(zhì)效,統(tǒng)籌推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化工作。牽頭起草《鶴山市企業(yè)全生命周期服務(wù)實施方案(征求意見稿)》,從企業(yè)需求出發(fā),圍繞招商引資、企業(yè)開辦、工程建設(shè)審批等階段高頻事項,探索構(gòu)建部門協(xié)同、整體聯(lián)動、線上線下融合的政務(wù)服務(wù)新模式。
隨后,調(diào)研組觀看了鶴山市制造業(yè)當家“一把手”工程信息化指揮系統(tǒng)演示。據(jù)悉,該系統(tǒng)利用“粵治慧”省域治理數(shù)字化總平臺,依托在建的鶴山網(wǎng)格服務(wù)中臺,打造招商項目、項目建設(shè)、企業(yè)服務(wù)、低效用地整治、打擊破壞營商環(huán)境、經(jīng)濟運行等六大專題板塊應(yīng)用,以數(shù)字化決策、扁平化指揮實現(xiàn)掛圖作戰(zhàn),推動縣域制造業(yè)“一網(wǎng)統(tǒng)管”從“可視、可感”向“可控、可治”深化。
會上,元小文局長對鶴山市政數(shù)局制造業(yè)當家一把手工程指揮系統(tǒng)等信息化建設(shè)工作的開展成效予以充分肯定,表示數(shù)字政府工作亮點突出,工作模式、創(chuàng)新方式值得向全市推廣;政務(wù)服務(wù)工作上綜窗改革成效顯著,接下來要從企業(yè)群眾獲得感出發(fā),做實做細各項暖企惠民服務(wù),進一步優(yōu)化營商環(huán)境,為我市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供強有力的政務(wù)服務(wù)保障。
責任編輯:何苑珊