鶴山市人民政府

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      五大升級(jí)!沙坪街道網(wǎng)格化管理提質(zhì)增效
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        作為全國(guó)城市基層黨建示范縣級(jí)市主陣地,2017年以來(lái),沙坪街道持續(xù)在優(yōu)化網(wǎng)格設(shè)置、壯大網(wǎng)格隊(duì)伍、構(gòu)建組織體系、推進(jìn)網(wǎng)格智治、完善運(yùn)行機(jī)制五個(gè)方面提質(zhì)增效,推動(dòng)黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化管理迭代升級(jí),群眾滿意度不斷提升。

        升級(jí)一  精細(xì)劃定一張網(wǎng)格

        變“大網(wǎng)”為“微網(wǎng)”讓治理觸角“靈”起來(lái)。2022年,沙坪街道綜合考慮村(社區(qū))人口數(shù)量、居住集散程度等情況,因地制宜細(xì)分161個(gè)網(wǎng)格。充分發(fā)揮網(wǎng)格“觸角”和“探頭”作用,扎實(shí)做好信息采集、隱患排查、矛盾化解、服務(wù)群眾等工作,實(shí)現(xiàn)“人在網(wǎng)中行、力在網(wǎng)中聚、難在網(wǎng)中解、情在網(wǎng)中結(jié)”。

        升級(jí)二  壯大一支網(wǎng)格隊(duì)伍

        突出選好人賦好能,推行網(wǎng)格組團(tuán)服務(wù)模式,每個(gè)網(wǎng)格配置1名網(wǎng)格長(zhǎng)、1-2名專職網(wǎng)格員、多名兼職網(wǎng)格員,通過(guò)發(fā)揮市、街道、社區(qū)三級(jí)黨員示范帶動(dòng)作用,將在職干部融入網(wǎng)格、黨員先鋒駐入網(wǎng)格、社會(huì)力量嵌入網(wǎng)格,凝聚網(wǎng)格堅(jiān)實(shí)力量。制定網(wǎng)格員“6543工作法”,對(duì)網(wǎng)格員進(jìn)行全員培訓(xùn),在樓棟顯眼處公布網(wǎng)格人員服務(wù)牌,組建網(wǎng)格服務(wù)微信群,推動(dòng)網(wǎng)格員與居民群眾相識(shí)、相交、相知。

        升級(jí)三  貫通一個(gè)組織體系

        按照“全區(qū)域統(tǒng)籌、多方面聯(lián)動(dòng)、各領(lǐng)域融合”的思路,建立“街道‘大工委’—社區(qū)‘大黨委’—社區(qū)黨組織—網(wǎng)格黨組織—小區(qū)黨支部”五級(jí)上下貫通的組織體系,形成一貫到底的“動(dòng)力主軸”,為網(wǎng)格化管理保駕護(hù)航。街道“大工委”對(duì)網(wǎng)格上報(bào)的難題解剖麻雀、及時(shí)破難,提升治理效能;13個(gè)社區(qū)“大黨委”,背靠102名兼職委員所在單位人員和資源,成為社區(qū)治理的強(qiáng)大外援,實(shí)現(xiàn)“社區(qū)吹哨 部門報(bào)到”;161個(gè)網(wǎng)格黨支部插旗亮牌,實(shí)現(xiàn)“每名黨員都在網(wǎng)格中”;全覆蓋建立小區(qū)黨支部,引領(lǐng)小區(qū)自治,共筑和諧家園。

        升級(jí)四  建設(shè)一批智慧網(wǎng)格

        加快打造靈敏觸達(dá)、多跨協(xié)同的智慧網(wǎng)格。一是網(wǎng)格信息“一碼掃”。依托政數(shù)部門開(kāi)發(fā)的“鶴山網(wǎng)格服務(wù)”小程序,對(duì)網(wǎng)格人口、場(chǎng)所、組織等信息進(jìn)行采集,實(shí)現(xiàn)人房關(guān)聯(lián)、看房知人、動(dòng)態(tài)管理。二是聯(lián)動(dòng)執(zhí)法“一平臺(tái)”。率先建立網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)執(zhí)法平臺(tái),網(wǎng)格員上報(bào)事件至街道網(wǎng)格指揮中心,指揮中心現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度執(zhí)法人員到場(chǎng)處理,現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法處理的事件通過(guò)“粵平安”平臺(tái)上報(bào),由中心派單、部門接單,實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)格上報(bào)、系統(tǒng)流轉(zhuǎn)、反饋評(píng)價(jià)、平臺(tái)歸集”的問(wèn)題逐級(jí)協(xié)調(diào)解決閉環(huán)處置機(jī)制。此外,深化信訪超市現(xiàn)場(chǎng)處置和外送服務(wù)巡回接訪,將訴求服務(wù)“外賣”到網(wǎng)格,推動(dòng)基層矛盾抓早抓小。2022年上半年,網(wǎng)格事件處置率達(dá)100%。

        升級(jí)五  完善一套機(jī)制保障

        成立沙坪街道黨建引領(lǐng)基層治理領(lǐng)導(dǎo)小組,由街道黨工委書(shū)記任組長(zhǎng),統(tǒng)籌推進(jìn)街道黨建引領(lǐng)基層治理工作,下設(shè)8個(gè)工作專班,常態(tài)化召開(kāi)黨建引領(lǐng)基層治理推進(jìn)會(huì),研討解決存在問(wèn)題。將調(diào)動(dòng)專職網(wǎng)格員積極性作為網(wǎng)格建設(shè)的生命線,擬出臺(tái)《專職網(wǎng)格員管理辦法》,從“選培管用”各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理,在人員配備、經(jīng)費(fèi)支持、身份認(rèn)可等方面加強(qiáng)保障。

        經(jīng)過(guò)多年探索,網(wǎng)格化在沙坪街道基層治理中的“實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效”的特征日益凸顯。疫情防控中,通過(guò)網(wǎng)格將關(guān)口前移、重心下移,緊盯重點(diǎn)人群、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)環(huán)節(jié),織密疫情防控網(wǎng),科學(xué)處置“0726”境外輸入疫情;防汛救災(zāi)中,網(wǎng)格員化身汛情吹哨人,第一時(shí)間排查隱患點(diǎn)、轉(zhuǎn)移受困群眾,把防汛觸角延伸到每個(gè)家庭;矛盾化解中,通過(guò)網(wǎng)格源頭反映,推進(jìn)矛盾糾紛就地化解;服務(wù)群眾中,新華社區(qū)網(wǎng)格員緊急排除外墻剝落隱患,群眾現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)贊;桂林、雁山社區(qū)網(wǎng)格員培育壯大志愿隊(duì)伍,把服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)化為服務(wù)力量,詮釋“難在網(wǎng)中解,情在格中結(jié)”。



      責(zé)任編輯:胡妙芳

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