2014年，我局緊緊圍繞市委、市政府中心工作，密切聯(lián)系群眾，進(jìn)一步規(guī)范信息公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新信息公開(kāi)形式，突出信息公開(kāi)重點(diǎn)，提高信息公開(kāi)水平，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)教育工作的開(kāi)展。

一、概述　　

2014年，我局嚴(yán)格依法依規(guī)做好政府信息公開(kāi)工作，完善政務(wù)、黨務(wù)公開(kāi)制度，對(duì)公開(kāi)內(nèi)容、公開(kāi)范圍、公開(kāi)渠道、公開(kāi)時(shí)間等提出具體要求，有效指導(dǎo)、規(guī)范重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)工作。如公布教育收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，讓學(xué)校清清楚楚收費(fèi)，學(xué)生家長(zhǎng)明明白白交費(fèi)，在全社會(huì)營(yíng)造了良好的教育收費(fèi)工作環(huán)境。同時(shí)積極指導(dǎo)學(xué)校校務(wù)公開(kāi)工作，學(xué)校行政和黨組織在制定重大工作方案和制度、招生、職務(wù)評(píng)聘、評(píng)優(yōu)評(píng)先、教職工績(jī)效等方面，通過(guò)多種形式落實(shí)教職工、學(xué)生和家長(zhǎng)的知情權(quán)、參與權(quán)和決策權(quán)，切實(shí)維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)

為進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)推進(jìn)我局政府信息公開(kāi)工作，成立了以黃建華、楊煥庭為組長(zhǎng)的鶴山市教育局政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（設(shè)在市教育局辦公室），具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。進(jìn)一步加強(qiáng)了政府信息公開(kāi)工作力量，配備專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)政府信息發(fā)布、依申請(qǐng)公開(kāi)受理、政府信息咨詢(xún)等方面的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作，由信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)政府信息公開(kāi)的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并通過(guò)監(jiān)督電話(huà)、公開(kāi)意見(jiàn)箱等方式自覺(jué)接受人大、政協(xié)、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的監(jiān)督。明確各股室的責(zé)任，對(duì)擬發(fā)的文件明確公開(kāi)方式，公開(kāi)的信息及文件嚴(yán)格按審批程序?qū)徍耍拐畔⒐_(kāi)工作組織、領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任進(jìn)一步到位。同時(shí)，我局設(shè)置了政務(wù)公開(kāi)咨詢(xún)及舉報(bào)電話(huà)，并以多種形式公開(kāi)各項(xiàng)教育政策法規(guī)、行政審批事項(xiàng)及辦事流程等。

三、公開(kāi)信息情況 　

（一）主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

我局政府信息公開(kāi)形式多樣，特別是關(guān)系到民眾切身利益的政府信息更是采取不同的途徑進(jìn)行公開(kāi)，使群眾能及時(shí)準(zhǔn)確地知曉或獲取相關(guān)信息。

1.我局利用鶴山政府網(wǎng)、鶴山教育信息網(wǎng)、鶴山教育報(bào)和教育局官方微博等媒體全面主動(dòng)公開(kāi)政府信息。公開(kāi)我局的機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作職責(zé)、服務(wù)承諾、規(guī)章制度以及公開(kāi)與公眾利益密切相關(guān)的重大事項(xiàng)方面的信息；設(shè)立投訴舉報(bào)信箱和舉報(bào)電話(huà)，監(jiān)督電話(huà)等方式，方便群眾深入了解我局的政府信息，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督；公開(kāi)政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)受理機(jī)構(gòu)的名稱(chēng)、辦公地址等，并建立教育局政府信息公開(kāi)依申請(qǐng)?zhí)幚砹鞒?；利用網(wǎng)絡(luò)、簡(jiǎn)報(bào)、文件、公告欄和電子屏幕等載體發(fā)布公示群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注和與群眾利益關(guān)系密切的重要事項(xiàng)。

2.2014年度，我局累計(jì)主動(dòng)公開(kāi)政府信息580多條，這些信息包括政務(wù)信息、招生考試信息、業(yè)務(wù)類(lèi)信息、文件類(lèi)信息和活動(dòng)類(lèi)信息等。如2014年教師招聘公告、關(guān)于2014年鶴山市面向社會(huì)認(rèn)定教師資格工作的通知、市教育局對(duì)進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女在廣東省參加高校招生考試實(shí)施辦法進(jìn)行解讀、2014年鶴山市教師資格認(rèn)定教育教學(xué)能力測(cè)試和體檢結(jié)果公示、鶴山市2014年高中階段學(xué)校招生錄取分?jǐn)?shù)線(xiàn)等信息，所公開(kāi)的內(nèi)容及時(shí)準(zhǔn)確。

（二）政府信息公開(kāi)咨詢(xún)處理情況。2014年，我局對(duì)內(nèi)對(duì)外共接待文書(shū)檔案查閱18人次。同時(shí)，我局高度重視群眾信訪(fǎng)回復(fù)辦理工作，配備專(zhuān)職辦理人員，在第一時(shí)間內(nèi)及時(shí)答復(fù)，回復(fù)率達(dá)到100%。2014年，我局通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)、信訪(fǎng)電話(huà)、12345政府服務(wù)熱線(xiàn)等渠道共接收市民有關(guān)教育方面的咨詢(xún)、投訴、建議共390多件，已全部辦結(jié)；接到省教育廳、江門(mén)市教育局、鶴山市信訪(fǎng)局等部門(mén)共轉(zhuǎn)來(lái)信訪(fǎng)件25件，已全部辦結(jié)；接到社會(huì)各界群眾來(lái)電有關(guān)教育問(wèn)題的咨詢(xún)、投訴近100個(gè)，接待群眾來(lái)訪(fǎng)14批次，全部予以回復(fù)，群眾滿(mǎn)意度高。

（三）政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況。2014年，我局沒(méi)有任何政府信息公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目，因此沒(méi)有發(fā)生任何費(fèi)用。

（四）信息公開(kāi)保密審查及監(jiān)督情況。信息公開(kāi)內(nèi)容經(jīng)具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)股室報(bào)送，辦公室統(tǒng)計(jì)審定再由信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行保密審查及監(jiān)督檢查。

（五）依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息辦理情況。本年度我局未收到政府信息公開(kāi)的申請(qǐng)。

（六）因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。 2014年度沒(méi)有發(fā)生針對(duì)我局有關(guān)政府信息公開(kāi)而申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟。

（七）其他相關(guān)工作情況。2014年，我局按照公開(kāi)、簡(jiǎn)化、方便的原則，進(jìn)一步完善了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、否定備案制、委托代辦制、效能考評(píng)制和督察督辦制、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、失職追究制等制度，并在工作中得到較好落實(shí)。

三、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施

在政府信息公開(kāi)上，我局做了大量的工作，取得了積極成效。但也存在一些問(wèn)題，主要是信息公開(kāi)的渠道還需進(jìn)一步暢通、信息公開(kāi)的廣度還需進(jìn)一步拓寬等。這些問(wèn)題需要我們?cè)诮窈蠊ぷ髦蟹e極改進(jìn)。一是加強(qiáng)教育信息網(wǎng)建設(shè)，加強(qiáng)與各新聞媒體的聯(lián)系，主動(dòng)公開(kāi)有關(guān)信息；二是圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步擴(kuò)大信息公開(kāi)量，使廣大群眾及時(shí)了解教育改革與發(fā)展動(dòng)態(tài)；三是教育干部認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度，增強(qiáng)依法行政意識(shí)和信息公開(kāi)意識(shí)，依法公開(kāi)行政信息，為群眾服務(wù)。