尊敬的鶴山市參保人：

　　為積極落實鶴山市新冠肺炎疫情防控指揮部的總體部署，有效遏制疫情擴散蔓延，切實保障人民群眾身體健康和生命安全，對近期我市社保服務事項辦理溫馨提示如下：

　　一、提倡“網上辦”。在疫情防控期間，建議您選擇延遲辦理或“網上辦”便捷辦理社會保險業(yè)務。

　　二、“網上辦”便捷事項：

　　1.企業(yè)職工養(yǎng)老、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇資格認證，可通過微信“粵省事”小程序快捷辦理，全年可辦，每間隔12個月辦理一次即可。

　　2.申請失業(yè)保險金、失業(yè)補助金、失業(yè)保險技能提升補貼，可通過“粵省事”微信小程序“社保-失業(yè)保障”專區(qū)申領，失業(yè)待遇發(fā)放銀行信息變更可通過“粵省事”微信小程序“社保-個人參保信息-失業(yè)保險個人基本信息變更”專區(qū)申辦。

　　3.企業(yè)職工養(yǎng)老待遇收入證明，可通過“粵省事”微信小程序“社保-社保憑證”專區(qū)申領。

　　4. 查詢個人、單位社保繳費情況或打印相關繳費證明的、可登錄社會保險網上服務大廳（http://wssb.jiangmen.cn/）辦理；省內養(yǎng)老保險關系無需辦理轉移，省外養(yǎng)老保險關系轉移可下載“掌上12333”APP辦理。

　　5. 異地參保人員在本市參保及領取待遇情況協(xié)查，可以通過郵寄協(xié)查函的方式到我局辦理；

　　6.異地就醫(yī)備案可通過電話、粵醫(yī)保、粵省事小程序辦理。

　　7.城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保登記申請、注銷登記、待遇申領等業(yè)務可通過微信“粵省事”小程序快捷辦理。

　　三、進廳辦理事項須知

　　如果您確需前往社保服務大廳辦理業(yè)務的，必須按照鶴山市疫情防控期間有關要求，嚴格落實口罩必戴、體溫必測、場所碼、健康碼和行程碼必查。經檢測體溫<37.3℃、健康碼為綠碼且正確佩戴口罩的人員方可進入服務大廳。

　　江門市外來（返）江人員必須憑粵康碼綠碼、行程卡、抵達江門后24小時內核酸檢測陰性證明并配合測溫后進入服務大廳。

　　四、聽從指揮，快辦快結。進入大廳后，請按照咨詢臺引導員的指引到辦事窗口辦理業(yè)務。如該窗口正在為其他群眾辦理業(yè)務，請您自覺與他人保持1米以上安全距離，盡量減少人員接觸。

　　五、即辦即走，減少停留。為避免人員交叉感染，業(yè)務辦理完畢后，請盡快離開大廳，減少逗留時間。

　　六、相關股室咨詢電話：

　　辦公室：8933160

　　職工養(yǎng)老失業(yè)待遇股：8933188（職工養(yǎng)老保險）、8933187（職工失業(yè)保險）

　　社會保險關系股：8933180

　　職工醫(yī)療生育工傷保險待遇股：8933190、8933166

　　城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險待遇股：8933190、8933166

　　城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險股：8933136

　　稽核內審股：8933199

　　廣大市民群眾，疫情防控，人人有責。請嚴格遵守疫情防控有關規(guī)定，維護良好的大廳辦事秩序，如有帶來不便之處，敬請諒解，感謝您對我們工作的理解和支持！

　　鶴山市社會保險基金管理局

　　2022年3月16日