2021年8月27日，省司法廳黨委委員、二級巡視員朱京平帶領(lǐng)省司法廳行政復(fù)議改革調(diào)研組一行到鶴山市調(diào)研行政復(fù)議改革工作，先后到鶴城司法所（行政復(fù)議案件受理點）、市司法局行政復(fù)議受理大廳、行政復(fù)議庭審室、行政復(fù)議中心進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研，并了解鶴山市司法局在開展縣域行政復(fù)議體制改革過程中涉及專門機構(gòu)設(shè)置、輔助人員保障和規(guī)范場所建設(shè)等方面的有效嘗試，同時對鶴山市委市政府積極謀劃破解改革難題、先行先試和勇于破局的首創(chuàng)精神表示高度贊賞。

　　自行政復(fù)議改革開展以來，鶴山市司法局在市委、市政府親自部署推動下，勇挑重?fù)?dān)，精準(zhǔn)發(fā)力，敢為人先，把復(fù)議改革工作做實做好。行政復(fù)議中心、行政復(fù)議庭審室等硬件設(shè)施建成啟用，行政復(fù)議工作制度建立到位、行政復(fù)議輔助人員招聘到位，行政復(fù)議職權(quán)實現(xiàn)集中，行政復(fù)議工作翻開新一頁。

　　敢破局，引人才，打造行政復(fù)議專業(yè)隊伍

　　今年5月，市司法局為迎接即將大量增加的行政復(fù)議案件，敢于破局，提出了 “1+1+1”人員配置模式（即1名辦案人員配備1名助理和1名書記員），積極爭取市委、市政府的支持，聘請12名行政復(fù)議輔助人員（6名法律助理和6名書記員）。該12名人員全部已于9月1日到崗，對于新招錄人員，市司法局制定了一攬子培訓(xùn)計劃，并安排導(dǎo)師全程跟蹤輔導(dǎo)，致力打造出業(yè)務(wù)過硬、專業(yè)過硬、素質(zhì)過硬的行政復(fù)議鐵軍。此外，行政復(fù)議工作專業(yè)性強，牽涉面廣，市司法局行政復(fù)議人員深感任務(wù)艱巨，通過個人自學(xué)、集體研學(xué)、培訓(xùn)精學(xué)、案例教學(xué)等多種方法，努力加強業(yè)務(wù)能力提升辦案水平。今年以來，全局共開展行政復(fù)議業(yè)務(wù)培訓(xùn)4次。

　　巧借力，共發(fā)力，集中力量辦理行政復(fù)議案件

　　行政復(fù)議職權(quán)集中后，受理的行政復(fù)議案件明顯增多，目前市司法局只有兩名編制人員處理行政復(fù)議案件，為優(yōu)化案件審理，鶴山市司法局借助外力，從行政復(fù)議改革前案件較多的市公安局、市人社局、市自資局、市市監(jiān)局確定8名業(yè)務(wù)骨干組建行政復(fù)議工作隊伍，發(fā)揮專業(yè)部門專業(yè)人士的專業(yè)優(yōu)勢作用協(xié)助辦案。該8名業(yè)務(wù)骨干辦案經(jīng)驗豐富，提高了復(fù)雜疑難案件的辦理質(zhì)量，確保了改革銜接期間行政復(fù)議工作不斷，秩序不亂。

　　講情理，釋法理，案前釋法平爭議

　　為踐行行政復(fù)議為民宗旨，更好地維護(hù)人民群眾的權(quán)益，鶴山市司法局實行案前釋法，在立案前詳細(xì)了解案件具體情況，針對申請人的疑問進(jìn)行法律解釋，消除申請人對執(zhí)法誤解或法律疑慮，減少當(dāng)事人訴累。

　　8月9日，王某因?qū)煌ň齑箨犘姓娭拼胧┎环暾埿姓?fù)議，經(jīng)辦人員向王某詳細(xì)了解交警大隊執(zhí)法經(jīng)過后，對王某的違法行為和交警大隊的行政強制措施分別進(jìn)行了釋法明理，經(jīng)案前釋法王某認(rèn)識到交警大隊執(zhí)法并無不當(dāng)，主動提出不申請行政復(fù)議。案前釋法以高效、便捷、低成本的方式化解“官民矛盾”，節(jié)約行政資源。

　　謀新篇，開新局，寫好行政復(fù)議后半篇文章

　　行政復(fù)議作為行政機關(guān)糾正錯誤的一種監(jiān)督制度，對促進(jìn)依法行政、推動法治政府建設(shè)具有重大意義。在下一階段，鶴山市司法局將加強行政復(fù)議監(jiān)督、糾錯作用，綜合運用意見書、建議書，對行政執(zhí)法機關(guān)在執(zhí)法過程中存在的問題提出意見建議，編制行政復(fù)議典型案例，防止行政執(zhí)法機關(guān)在以后的執(zhí)法過程中出現(xiàn)同樣問題，實現(xiàn) “問題一次徹底解決”的監(jiān)督效果。