為貫徹落實深化“放管服”改革決策部署,鶴山市司法局積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+公證”服務新模式,通過全面梳理公證事項網(wǎng)上辦清單,拓寬網(wǎng)上公證服務渠道,便利群眾和企業(yè)辦理各類公證服務事項。
近日,“廣東省鶴山市公證處”微信公眾平臺通過審核認證,正式上線運行。該微信公眾號平臺集信息發(fā)布、業(yè)務辦理、進度查詢、辦證指引、政策宣傳等多功能于一身,真正做到辦證“零等待”、服務“零距離”,助力群眾辦證“最多跑一次”。
四大全新功能 讓公證辦理變得輕松快捷
立足新形勢下企業(yè)和群眾法律服務需求,積極配合疫情防控工作安排,最大限度減少人員聚集流動,為當事人提供便捷化、智能化的優(yōu)質(zhì)高效公證服務,努力實現(xiàn)疫情防控期間公證服務“不停歇”。
一是在線辦理12項公證業(yè)務,對于“出國留學、旅游探親、工作商務、移民定居”四大板塊,可以通過線上申請、線上受理、線上審核、線上出證的方式,實現(xiàn)公證“網(wǎng)上辦”“指尖辦”等服務新模式。
二是預約申請54項公證服務,對不能在線上申辦的國內(nèi)、涉外公證事項,官方微信也提供了業(yè)務預約功能,當事人能自由選擇希望預約辦理公證的時間,免去了“要請假、跑斷腿、排長隊”的麻煩。
三是實現(xiàn)可視化進度查詢,群眾在“公證進度查詢”、“我的申辦”欄能查看申辦公證進度,時刻掌握辦證動態(tài)。
四是法治宣傳在身邊,群眾能接收定期編輯推送的案例解讀、法律常識、法治資訊、法治趣聞等普法信息,強化群眾法治意識,營造良好的法治氛圍。
工作人員向辦證群眾講解微信公眾號平臺的使用方法,“手把手”指導示范如何實現(xiàn)足不出戶就能手機上預約、申辦公證業(yè)務,讓公證服務對象真正體會到“互聯(lián)網(wǎng)+公證”給生活帶來的便利性。
“疫情期間能通過在線申辦公證業(yè)務,對我們來說真是太方便了,最重要是節(jié)省了時間成本!”一名年輕男士對“廣東省鶴山市公證處”的公證在線平臺贊賞不已。
接下來,鶴山市司法局將聚焦提升“智慧公證”水平,主動擁抱時代發(fā)展要求,以信息化推進規(guī)范化,以智能化來更好服務群眾需求,進一步提升公證行業(yè)效能,努力實現(xiàn)公證服務質(zhì)量和公證數(shù)字化水平“雙提升”,為建設高質(zhì)量“法治鶴山”貢獻司法行政力量。