今年,司法部在全國部署開展“公證減證便民提速”活動,鶴山市公證處主動擔(dān)當(dāng)、精準(zhǔn)服務(wù),以“高效辦成一件事”為標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)創(chuàng)新公證服務(wù)模式,延伸公證服務(wù)觸角,不斷提升人民群眾的獲得感和滿意度,為優(yōu)化法治化營商環(huán)境、服務(wù)鶴山高質(zhì)量發(fā)展注入“證”能量。
助推重點(diǎn)項目落地見效,做好服務(wù)中心大局的“護(hù)航員”
鶴山市公證處緊扣市委、市政府中心工作,積極服務(wù)中心大局,助推全市重點(diǎn)項目落地見效。近日,鶴山市公證處為我市“揭榜掛帥”重點(diǎn)項目——古勞換流站新建工程項目辦理了一系列保全證據(jù)公證,為征地工作提供了全面、直觀的原始證據(jù)和法律依據(jù),確保該項目依法順利進(jìn)行。今年以來,積極參與國道G325線改建工程項目用地、省道S270線鶴城至杜阮段擴(kuò)建工程(鶴山段)建設(shè)項目、南海至新會高速公路項目等重大民生項目,共辦理了300余件保全證據(jù)公證,確保重大民生項目有序推進(jìn),為鶴山高質(zhì)量發(fā)展提供法治保障。
鶴山市公證處為全市重點(diǎn)項目提供公證服務(wù)
增強(qiáng)涉外公證服務(wù)供給能力,做好涉外法治建設(shè)“推動者”
為切實提升涉外涉僑公證服務(wù)質(zhì)量,鶴山市公證處設(shè)立了“涉僑法律服務(wù)”窗口,推出“容缺辦”“一次辦”等多項服務(wù)舉措,實現(xiàn)“一站式”公證辦理,并配備專職翻譯人員,提供代辦翻譯、認(rèn)證等延伸服務(wù),增強(qiáng)涉外公證服務(wù)供給能力。今年以來,辦理涉外公證1462件,涉港澳臺公證281件,為群眾、企業(yè)提供各類代辦翻譯、認(rèn)證等延伸服務(wù)約1500人次。深入推進(jìn)“智慧公證”建設(shè),不斷優(yōu)化微信公眾平臺和遠(yuǎn)程視頻公證系統(tǒng),讓群眾通過“廣東省鶴山市公證處”微信公眾平臺即可實現(xiàn)公證事項跨省跨國辦理。充分利用大數(shù)據(jù)核驗功能,對生存公證、身份證公證、國籍公證、住所地公證等17項公證事項實行“一證即辦”。目前,共對400件公證實行了“一證即辦”。接下來,將持續(xù)優(yōu)化涉外涉僑公共法律服務(wù)陣地建設(shè),探索在鶴山工業(yè)城設(shè)立“公證聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”,為企業(yè)、為群眾提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)。
鶴山市公證處為外籍人士提供代辦翻譯、認(rèn)證等延伸服務(wù)
積極開展公益法律服務(wù)活動,做好群眾家門口的“貼心人”
鶴山市公證處以群眾需求為導(dǎo)向,為年事已高和行動不便的特殊人群開辟“快速通道”、“綠色通道”,并提供免費(fèi)上門辦證服務(wù)。近日,群眾楊先生到鶴山市公證處咨詢,稱其家屬計劃通過公證遺囑的方式處理其在農(nóng)村的房屋,但因其家屬已90歲高齡且行動不便,無法親自前往公證處辦理遺囑公證。鶴山市公證處在確認(rèn)申請人符合辦理遺囑公證的條件后,委派公證員到申請人的家中為其提供上門辦證服務(wù),全過程進(jìn)行了錄像和見證,順利為老人辦理了遺囑公證。今年以來,鶴山市公證處為各類特殊人群提供免費(fèi)上門服務(wù)36人次,為24名年滿80歲的長者免費(fèi)辦理首次遺囑公證,切實打通基層法律服務(wù)“最后一公里”。同時,針對群眾辦理公證“跑腿次數(shù)多”的問題,在全市10個鎮(zhèn)(街)司法所設(shè)立公證咨詢點(diǎn),讓群眾在家門口就能享受普惠均等的公證法律服務(wù)。目前,已有400多人次在各鎮(zhèn)(街)公證咨詢點(diǎn)享受到普惠均等的公證法律服務(wù)。
鶴山市公證處為行動不便和年事已高的當(dāng)事人提供免費(fèi)上門辦證服務(wù)
聚焦群眾多元化公證需求,做好群眾合法權(quán)益的“守護(hù)者”
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和大數(shù)據(jù)技術(shù)迅速發(fā)展,人民群眾對電子保全證據(jù)公證的需求也不斷增長。近日,群眾覃先生在某購物網(wǎng)站購買了一款零食,食用后出現(xiàn)身體不適。覃先生擬向商家維權(quán),并到鶴山市公證處申請辦理保全證據(jù)公證。承辦公證員在詳細(xì)了解覃先生的取證需求后,對本次取證工作制定了詳細(xì)的保全方案,對商品的線上購買、線下收貨、線上確認(rèn)收貨等過程辦理了保全證據(jù)公證,并及時出具了公證書,有效維護(hù)覃先生的合法權(quán)益。今年以來,鶴山市公證處共辦理“微信”、“抖音”等新型電子保全證據(jù)公證60余件,切實解決證據(jù)固定難題,滿足群眾的多元化公證需求。
接下來,鶴山市公證處將繼續(xù)堅持以人民為中心的服務(wù)理念,聚焦群眾急難愁盼問題,持續(xù)開展“一窗辦理”、延時服務(wù)、容缺受理、線上翻譯、“公證+附加證明”、“公證+認(rèn)證”等便民利企服務(wù),讓群眾享受更優(yōu)質(zhì)、更高效的公證法律服務(wù),為我市“百縣千鎮(zhèn)萬村高質(zhì)量發(fā)展工程”建設(shè)提供堅實的法治保障。