今年黨史學(xué)習(xí)教育開展以來(lái),鶴山市水利局將為民辦實(shí)事擺在更加突出的位置,努力把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為推動(dòng)鶴山水利改革發(fā)展的動(dòng)力和成效。通過深化“放管服”改革,貫徹落實(shí)“證照分離”工作,多措并舉,優(yōu)化取水許可流程,著力提高行政審批效率,提升行政服務(wù)水平,進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體活力。
一、全面推廣取水許可電子證照
取水許可電子證照是國(guó)務(wù)院確定的首批高頻推廣應(yīng)用的電子證照之一,也是水利部門首個(gè)行政審批電子證照。2020年11月,鶴山市第一張取水許可電子證照落地,2021年4月,我市全面推廣取水許可電子證照,紙質(zhì)取水許可證全面退出歷史舞臺(tái)。取水許可電子證照的應(yīng)用是改革之措,改革之需,更是便民之舉,推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變,有效打破部門間信息孤島,充分發(fā)揮一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的整體服務(wù)能力,顯著提升水資源管理網(wǎng)上政務(wù)的覆蓋程度和服務(wù)水平。
二、主動(dòng)服務(wù),線上預(yù)審
今年以來(lái),為幫助企業(yè)申請(qǐng)取水許可,我局創(chuàng)新工作方式,一次性列出申請(qǐng)材料清單,變被動(dòng)為主動(dòng),通過電話、微信等方式積極與企業(yè)對(duì)接,上門服務(wù)企業(yè),手把手“保姆式”指導(dǎo)取水戶準(zhǔn)備資料,通過線上預(yù)審理,為企業(yè)查漏補(bǔ)缺,大大地降低取水戶申請(qǐng)難度。線上預(yù)審理的模式,真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)“少提交、少等待、少跑路”,提升了審批效率以及服務(wù)質(zhì)量。
三、一次跑動(dòng),一日辦結(jié)
依托廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和江門市政務(wù)服務(wù)一體化等平臺(tái),實(shí)現(xiàn)審批智能化,服務(wù)自動(dòng)化,辦事移動(dòng)化,結(jié)合“線上預(yù)審批”,讓取水戶最多跑一次即可成功辦理取水許可業(yè)務(wù)。為了進(jìn)一步提高審批效率,我局以簡(jiǎn)化審查環(huán)節(jié)為導(dǎo)向,簡(jiǎn)化申請(qǐng)書內(nèi)容,加入容缺辦理機(jī)制,細(xì)化明確水資源論證報(bào)告書、報(bào)告表的技術(shù)審查標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化建設(shè)項(xiàng)目水資源論證管理,將整個(gè)審批辦理周期由20個(gè)工作日壓縮至1個(gè)工作日(除去論證審查時(shí)間),工作實(shí)效明顯提高,受到取水戶的一致好評(píng)。
四、放管結(jié)合,加強(qiáng)監(jiān)管
在日常管理中,加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,把牢守法誠(chéng)信底線,加強(qiáng)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)取水戶未按審批要求取水,或者有關(guān)技術(shù)單位編制報(bào)告中存在違法行為的,依法查處并向社會(huì)公開。同時(shí),加強(qiáng)信用監(jiān)管,將取水單位和個(gè)人的相關(guān)違法信息納入社會(huì)征信體系,對(duì)失信主體開展聯(lián)合懲戒。
今后鶴山市水利局將不斷踐行高質(zhì)量發(fā)展的新發(fā)展理念,準(zhǔn)確把握好黨史學(xué)習(xí)教育的要求,按照習(xí)近平總書記提出的“九個(gè)必須”,不斷總結(jié)治水歷史經(jīng)驗(yàn),提高對(duì)水利發(fā)展規(guī)律性認(rèn)識(shí),不斷提升為民服務(wù)效能。