鶴山市人民政府

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      智慧賦能,提升銀齡幸福指數(shù)——鶴山市民政局探索智慧養(yǎng)老服務(wù)模式
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        為貫徹積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略,深入推進居家社區(qū)“平安通”服務(wù)平臺提質(zhì)增效,深化發(fā)展“線上受理、線下響應(yīng)”服務(wù)模式,鶴山市民政局在2022年重點建設(shè)鶴山市“平安通”智慧服務(wù)中心暨居家環(huán)境適老化改造科普館,讓智慧養(yǎng)老的理念和智能適老化產(chǎn)品得以向社會大眾進行展示,并引入專業(yè)社工機構(gòu)進駐,開啟社區(qū)居家養(yǎng)老暖心服務(wù)“百千萬工程”。該中心投入運營一年多來,開展各種特色服務(wù)活動,成效明顯。

      恒常對外開放,科普服務(wù)群眾,展示智慧養(yǎng)老理念

        站點內(nèi)設(shè)適老化改造展示區(qū)、“平安通”智能設(shè)備展示區(qū)、智慧養(yǎng)老服務(wù)可視化數(shù)據(jù)等,全方面、多層次地向居民群眾展示長者居家養(yǎng)老所需要的智慧養(yǎng)老產(chǎn)品,有效地展示如何透過科技的應(yīng)用,讓長者擁有一個健康而安全的生活環(huán)境,讓長者以更積極和正向的心態(tài)面對老年生活。站點恒常對外開放,截至目前共接待參訪居民群眾及社會團體875人次。

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      依托服務(wù)陣地,舉辦銀齡課堂,營造老有所學(xué)氛圍

        多元化服務(wù)供給,每逢周二、周四開展恒常歌唱、八段錦教學(xué)班,為轄區(qū)老年人搭建興趣交流平臺,培養(yǎng)興趣愛好。截至目前已累計舉辦52 場次銀齡課堂,吸引了456人次長者參與。

        站點還積極聯(lián)動社區(qū)資源,開展主題鮮明、形式多樣的社區(qū)主題活動40場次,累計服務(wù)1150人次。一是結(jié)合老年人健康養(yǎng)老服務(wù)需求,鏈接醫(yī)院、藥房等專業(yè)醫(yī)療資源,定期開展老年人常見多發(fā)疾病的健康講座及便民義診活動,進一步提高老年人健康水平。二是助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”,開展長者智能手機使用培訓(xùn)課堂,教導(dǎo)長者學(xué)習(xí)智能手機的基本操作和微信基本功能,并通過建立手機學(xué)習(xí)微信互助群,引導(dǎo)長者通過互相分享、互相幫助的方式共同學(xué)習(xí)成長。三是積極聯(lián)動銀行、社區(qū)法律顧問、消防大隊、液化石油氣有限公司等共建單位,常態(tài)化開展防范養(yǎng)老詐騙宣傳活動、居家安全風(fēng)險排查,提高老年人的安全知識水平,為老年人筑起安全“防護網(wǎng)”。

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      動員社會力量,深化上門服務(wù),滿足長者多元需求

        整合多元化為老服務(wù)資源,找準老年人“需求點”和“著力點”,聯(lián)動熱心單位、企業(yè)、社會組織等資源,為長者開展新春送溫暖、上門義剪、居家清潔、眼科義診等多樣化入戶助老服務(wù)。

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        下一步,鶴山市民政局將繼續(xù)發(fā)揮市“平安通”智慧服務(wù)中心暨居家環(huán)境適老化改造科普館的陣地作用,以長者服務(wù)需求為導(dǎo)向,不斷拓展服務(wù)功能,以各社區(qū)、社會組織等為紐帶整合各類服務(wù)資源,更好地為老年人提供多元化、個性化、專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓智慧養(yǎng)老服務(wù)看得見、摸得著,打通養(yǎng)老服務(wù)“最后一公里”,托起老年人的幸福生活。


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