為深入做好疫情應對工作，積極響應上級號召，嚴格執(zhí)行上級指令，市社會福利院于1月底正式啟動新冠肺炎疫情防控預案，壓實責任，實施封閉管理，迅速落實各項防控措施。

　　在疫情防控期間，市福利院內老人出現了不同程度的焦慮情緒和各類心理問題。有的老人心神不寧、坐臥不安，容易發(fā)脾氣，總擔心肺炎會降臨到自己和家人身上，尤其是老人的家屬長時間不能前來探望，更加加重他們的焦慮情緒；有的老人被新冠肺炎信息包圍，聽到疫情信息就莫名緊張，有些患有軀體疾病或心理疾病的老人因此導致病情加重；有的老人有悲觀情緒，出現精神不振、食欲不振或暴食、體重下降等情況。

　　針對在院老人出現的不良情況，市福利院班子高度重視，迅速研究對策并落實相應解決措施：一是加強協(xié)助老人與家屬的聯(lián)系，及時開解疏導。積極與家屬溝通，解釋封閉管理的必要性，同時，常與老人談心交流，安撫老人的焦慮情緒。積極充當老人與家屬溝通的橋梁，利用語音、視頻等聯(lián)系方式讓老人與家屬密切交流。二是保障膳食，確保在院老人營養(yǎng)充足、飲食均衡。除基本的伙食外，市福利院還額外為全院老人定期提供水果、牛奶等營養(yǎng)補充。三是引導老人進行書報閱覽、運動鍛煉和書畫音樂等文體活動。市福利院在娛樂室內設立閱覽區(qū)，添置了多個書架、書柜和一批圖書，滿足了老人閱讀的需要，真正做到老有所學，老有所樂。此外，市福利院醫(yī)生護士還組織相對健康的老人進行健身操、太極拳等運動鍛煉，增強老人體質和免疫力。

　　疫情終有一天會散去，我們對老人的關懷、關愛卻是一如既往，無邊無際的。根據上級防控工作相關要求，市福利院將繼續(xù)實施封閉管理，并將各項防疫措施常態(tài)化、規(guī)范化、制度化。繼續(xù)針對各位老人不同階段的心理狀況和身體狀況，切實開展有效的疏導和慰藉及進行一些力所能及的文體活動，進一步保障院內老人的身心健康。