針對(duì)當(dāng)前新冠肺炎疫情防控形勢(shì)，為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控的重要論述精神以及省、市有關(guān)會(huì)議要求，進(jìn)一步做好疫情防控常態(tài)化下的信訪工作，我局加強(qiáng)接訪管理，從嚴(yán)從細(xì)抓好疫情防控和業(yè)務(wù)工作，堅(jiān)決做到“兩手抓、兩兼顧，兩不誤、兩促進(jìn)”。

　　一、抓好日常衛(wèi)生防疫，有序做好接訪工作

　　我局建立健全衛(wèi)生防疫管理制度，在人民來訪接待廳配備配齊測(cè)溫儀、口罩、消毒液等防疫物資，每日至少兩次對(duì)人民來訪接待廳進(jìn)行全方位、無死角消毒消殺。安排全局工作人員進(jìn)行核酸檢測(cè)，并在核酸檢測(cè)結(jié)果為陰性、體溫檢測(cè)正常、佩戴口罩的情況下方可上崗。同時(shí)，組織全體干部職工接種新冠疫苗。

　　群眾到人民來訪接待廳走訪時(shí)，我局接訪人員引導(dǎo)群眾正確佩戴口罩、進(jìn)行體溫檢測(cè)，出示健康碼、防疫行程卡等信息，在確認(rèn)安全后方可進(jìn)入，并互相保持一米以上安全距離。對(duì)集體反映訴求的，在候訪室及時(shí)進(jìn)行限流、分流，倡導(dǎo)群眾不要聚集，按照《信訪條例》規(guī)定請(qǐng)不超過5名群眾代表進(jìn)入接訪場(chǎng)所接談，確保接訪場(chǎng)所環(huán)境安全、秩序良好，或指引群眾通過網(wǎng)上信訪大廳、來信等其他方式反映問題，減少人員聚集，降低疫情風(fēng)險(xiǎn)。

　　針對(duì)來自中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的群眾，積極引導(dǎo)其通過網(wǎng)信、來信等其他方式反映問題。對(duì)有發(fā)熱、感冒、咳嗽、乏力等不適癥狀的，勸導(dǎo)其盡快到附近定點(diǎn)醫(yī)院發(fā)熱門診就醫(yī)，并盡量避免乘坐公共交通工具。

　　二、暢通網(wǎng)上信訪渠道，切實(shí)保護(hù)群眾的生命和健康安全

　　為貫徹落實(shí)省、市關(guān)于新冠肺炎疫情防控的最新要求，做好疫情聯(lián)防聯(lián)控工作，嚴(yán)格防控疫情在人群聚集的信訪接待場(chǎng)所交叉?zhèn)魅?，切?shí)保護(hù)信訪人和工作人員的生命健康安全，我局暢通網(wǎng)上信訪渠道，利用網(wǎng)上信訪的優(yōu)勢(shì)開展信訪工作，以非接觸式反映訴求或提出意見建議，讓信訪群眾少跑路、不跑路、不聚集，真正做到疫情防控和信訪工作兩不誤。

　　三、積極參與環(huán)境衛(wèi)生清潔運(yùn)動(dòng)，營(yíng)造良好氛圍

　　為充分發(fā)揮環(huán)境衛(wèi)生清潔運(yùn)動(dòng)在新冠肺炎疫情防控中的重要作用，營(yíng)造良好的人居環(huán)境，近日，我局組織全體干部職工到谷埠社區(qū)參與環(huán)境衛(wèi)生大清潔活動(dòng)。

　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，大家分工明確，拿起鐵鍬、掃把等工具，對(duì)轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、綠化帶的垃圾及衛(wèi)生死角認(rèn)真清理，有效提高參與人員維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)，營(yíng)造“人人為我，我為人人”的良好氛圍。